Vera Modehaus – Teile Deine Erfahrungen und Bewertungen

Hast du schon einmal im Vera Modehaus Shop VeraModehaus.de eingekauft?

Wenn ja, dann teile unbedingt deine Erfahrungen mit meinen anderen Leserinnen und Lesern! Ich bin sehr interessiert an deiner Meinung über den VeraModehaus.de Shop. Lass mich wissen, wie du den Shop bewertest.

Ich lade dich herzlich dazu ein, deine Erfahrungen und Bewertungen als Kommentar zu posten. Deine Meinung ist wichtig und ich bin gespannt darauf, was du über den VeraModehaus.de Shop zu sagen hast. Wenn du Fragen zu Vera Modehaus hast, zögere nicht, sie als Kommentar zu stellen und mit anderen wie in einem Forum zu diskutieren

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Hier sind einige Fragen rund um Vera Modehaus:

  • Ist das Vera Modehaus seriös?
  • Wo kann man die Mode kaufen, die man bei Vera Modehaus findet?
  • Gibt es auch die Möglichkeit, Vera Modehaus Mode bei Amazon zu kaufen?
  • Wo befindet sich der Firmensitz von VeraModehaus.de?
  • Wie lautet die Rücksendeadresse von VeraModehaus.de?
  • Wird ein frankierter Rücksendeschein von VeraModehaus.de bereitgestellt?
  • Kannst du uns die Adresse und Telefonnummer von Vera Modehaus nennen?
  • Wie sind deine Erfahrungen mit dem Widerruf von Kleidung, die bei Vera Modehaus gekauft wurde?
  • An wen richtet man berechtigte Reklamationen bei Vera Modehaus?
  • Wie ist der Kundenservice von Vera Modehaus?
  • In welchem Land wird die Mode von Vera Modehaus produziert?
  • Weißt du, ob es bereits einen Test der Kleidung von Vera Modehaus gibt?

Ich freue mich auf deine Beiträge!

107 Kommentare

    1. Moin…dem Pferd bin ich auch aufgesessen…leider! Chinaware schlechtester Qualität, keine Rücksendeadresse ….eigentlich wollte ich bei “ vero moda “ einkaufen und wurde im Netz auf die Seite “ Vera Modehaus “ verwiesen! Sollte vero moda mal monieren

      1. Hallo zusammen! Leider hatte auch ich dort was bestellt, obwohl mein Bauchgefühl seltsam war. Es kam nicht das an, was ich bestellt hatte bzw. werden andere Dinge auf der Internetshopseite gezeigt. Das bedeutet, du bestellst im guten Glauben etwas, und bekommst minderwertigste Plastik-Chinaware. Das das „Unternehmen“ seinen Sitz in den Niederlanden hat, ist eine Lüge. Dem gutbürgerlichen Namen „VeraModehaus“ ist von diesen Gaunern gut gewählt. Es wird auf der Seite auch nicht geschrieben, dass alles von China geschickt wird. Auch gibt es auf der Seite tatsächlich einen „Retourenschein“, den man sich runterladen kann. Jedoch kommt die Ware dann als „unzustellbar“ wieder zurück. Auf Emails wird erst zwei Wochen später reagiert. Ich habe Emailkontakt gehabt, nach drei Emails kam dies – siehe unten – als Antwort….. (nachdem das Paket zurückkam, und ich Fotos gesendet habe, damit man alle Traackingnummern etc. nochmals sieht, denn die haben sie nochmals angefordert. Außerdem steht in dieser letzten Email, dass sie doch kein Rücksendeetikett geben UND plötzlich die echte Adresse. Also nix Niederlande. Und was war das dann auf der Internetseite??? Ich hatte es mir ja runtergeladen und auf das Paket geklebt).
        Ich stelle diese letzte Emailkommunikation hier rein, in der Hoffnung, dass bald niemand mehr auf diese Betrüger hereinfällt. Darunter könnt ihr meine letzte Email lesen:
        ******
        Hallo ____________, (mein Name halt….)

        Vielen Dank für Ihre Antwort.

        Leider stellen wir kein Rücksendeetikett zur Verfügung.

        Alle Rücksendeartikel sollten an unsere Rücksendeadresse in China zurückgeschickt werden.

        2/F, Kang Zhong Building, No.2 Commercial Second Street, Niushan Zhong Wu Wei, Dongcheng Street
        Stadt: Dongguan
        Provinz: Guangdonga
        Postleitzahl: 523000
        Land: China

        Hinweis: Vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer auf das Paket zu schreiben, damit wir Ihre Bestellung schneller finden können. Nicht alle Artikel können zurückgegeben werden, z. B. Verbrauchsmaterialien und kundenspezifische Produkte. Dies ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Rückerstattung und Versand auf unserer Website nachzulesen.

        Aus Kulanz können wir Ihnen jedoch eine Rückerstattung von 10% auf Ihren Einkauf anbieten, und Sie können den/die erhaltenen Artikel behalten.

        Bitte lassen Sie uns wissen, wie Sie vorgehen möchten, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

        Mit freundlichen Grüßen,
        Kundenbetreuung – Marian
        **************
        Hier meine Email:

        Guten Morgen Veramodehaus,

        ja, um sicher zu gehen, dass es bei Ihnen ankommt, gibt es mehrere,
        verschiedene Aufkleber. Ich hatte am Postamt explizit erwähnt, dass
        dieses Paket eine Trackingnummer benötigt.
        *******
        …usw. der Rest ist nicht mehr relevant, waren nur die ganzen Nummern und Trackingnummer…..also dann, liebe Leute, bestellt dort NICHT!!!!!!!! Mit lieben Gruß C.W.

        1. Ja, „faszinierend“, es funktioniert anscheinend wie der gute, alte Enkeltrick – immer wieder.
          Ich habe vor 11 Tagen bestellt und sowohl der zugesagte Liefertermin, als auch die Antworten auf zwei Emailanfragen in einem akzeptablen Zeitraum sind längst überschritten.
          Ich kann zwar die Qualität der bestellten Ware noch nicht beurteilen, aber mir schwant Übles.
          Sehen wir es positiv: Zwar sind wir hier jetzt erstmal die „Doofen“, aber je mehr sich melden und warnen, um so schneller geht bei VM das Licht wieder aus, zumindest unter diesem Namen.
          Grüße,
          Frank

        2. Ähnliche Odyssey erlebt. Nun sitzt man auf 3 Jacken, die nicht passen. Paket mit Annahme verweigert zurück.Letzter Versuch ist Pay Pal. Diese Betrüger!!!!

          1. Kann mich diesen negativen Beurteilungen nur anschließen,haben mit mir die gleichen Spielchen gemacht.Da ich den Nachweis,wann ich die Ware erhalten habe,nicht erbringen kann,war mir eine Strafanzeige wegen Betrugs nicht möglich.

          2. Kann mich allen Bewertungen nur anschließen.
            Aber dank Paypal habe ich mein Geld, natürlich ohne meine Rücksende-Kosten, problemlos zurück erhalten. Dafür danke ich Paypal nochmal.

        3. Bin auch dieser Firma aufgesessen und versuche den Müll wieder zurück zuschicken. Der Email Verkehr ist sehr schleppend und ich habe bereits Paypal eingeschaltet. Danke trotzdem für die Hinweise!

        4. BETRUG!
          Habe genau das gleiche erlebt wie die anderen hier im Forum. Habe leider mit Kreditkarte bezahlt, dort gibt es leider keinen Köuferschutz wie bei Paypal. Auf keinen Fall bestellen! Minderwertige Ware aus China, nicht aus Amsterdam. Retoure nicht möglich! Mehr als ärgerlich! Hätte ich mal vorher bei Bewertungen gelesen!

      2. bestellt nichts bei Vera Moden….größte Betrüger die es gibt. Hatte Boots bestellt, sehr schlechte Ware…..hab es original zurück geschickt…..musste dafür 20euro bezahlen…..jetzt kam es wieder verpackt von DHL zurück und ich musste nochmals 10Euro bezahlen. BITTE NICHTS MEHR BEI DIESEM VEREIN BESTELLEN

        1. Habe genau diesen Ablauf erlebt. Nur, dass ich 59€0für die Rücksendung zahlen sollte. Unglaublich!!!!! Sitze auf dem Artikel….. Nie mehr wieder und mein Geld ist weg. Nie mehr wieder!!!!!!!!!

      3. Warnung! Kauft dort nichts.
        Unseriöse Verkaufspraktiken.
        Schlechte Qualität aus China. Schlechte Passform.
        Rückgabe soll auf eigene Kosten nach China geschickt werden. Abzocke!!

      4. Kann ich nur bestätigen!

        Steppjacke sah auf dem Foto super aus.

        Als ich das Original dann geliefert bekam, schlechteste Qualität, keine Form und die Ärmel 15cm zu kurz.

        Hab einen Retourenschein bei VeraModehaus angefordert….aber es kam immer nur ein Entschuldigungsschreiben mit dem Hinweis “ wegen der hohen Nachfrage“ bitten sie um Entschuldigung!!!
        Auch durch PayPal gibt es keinen Käuferschutz. Nie,nie wieder.

      5. Genau so ist es mir auch ergangen. Keine Möglichkeit einer üblichen Rücksendung, statt dessen nach mehreren Mails das „Angebot“ bekommen, die Ware nach China zu versenden. Oder die „umweltfreundliche“ Variante auf 20% Erstattung und keine Rücksendung. Das ist für mich in keinster Weise eine übliche Abwicklung. Nie wieder.

        1. Kann mich den ganzen Bewertungen nur anschließen. Auch bei mir ging die ganze Lieferung zurück.Aber da ich bei Vera-Modehaus bestellt habe und nicht in China ist für mich das auch der Ansprechpartner. Also ging die Ware nach Amsterdam. Euro 20,– Porto waren mir genug.
          Ein Lob an Paypal, sie haben sofort reagiert.

    2. Finger weg von diesem Unternehmen. Stornierte Bestellung wurde bestätigt, dennoch folgte eine Abbuchung bei PayPal. Jeglicher Versuch in Kontakt zu treten schlug fehl. Es gibt eine niederländische Kontaktadresse, die nicht funktioniert und es ist eine Rückgabe an eine Adresse in China angegeben, Rücksendekosten auf eigene Rechnung.
      Leider hatte ich mich nicht im Vorfeld über die Praktiken dieser Firma informiert.
      Linda

    3. Genau das gleich Problem habe ich auch und ich möchte die Ware zurücksenden, habe aber keine Bestellnummer. Eine Antwort per Mail bekommt man nicht. Die Jacke ist eine Frechheit, jeder Fetzen ist besser. Einfach Betrüger

      1. Bitte wegbleiben von Vera Modehaus.Wir haben auch eine mangelhafte Jacke zugeschickt bekommen und wir haben den Fehler gemacht zuerst die Bewertung nicht zu schauen.Jetzt antwortet niemand vie Email und telefonisch.
        Total Fake…..
        Bitte nicht hier bestellen.

    4. Stimmt!
      FINGER WEG VON VERA MODEHAUS!
      Bei mir war es dasselbe. Die Firma handelt in betrügerischer Weise durch Unterschlagung von notwendigen Angaben zur Rücksendung. Die Ware war qualitativ katastrophal. Die Größenangaben sind ein Witz. Hatte 4XL bestellt. Entsprochen hat dies ungefähr der Größe M. Meine mehrfachen Aufforderungen, mir die Rücksendeadresse zu nennen, blieben unbeantwortet. Erst über Pay Pal konnte ich sie in Erfahrung bringen. Ich musste die Ware versichert nach Chins schicken. Pay Pal überwies mir 29€ dafür. Gekostet hat es 48,90€. Und ich bin sicher, ohne Pay Pal hätte ich die Kosten von 90,00 €, die ich für die Ware bezahlt hatte, niemals zurückbekommen.
      Auf den 20,00€ durch die hohen Portokosten bleibe ich wohl sitzen, aber ich betrachte es als Lehrgeld!

    5. Wieder mal auf Chinesen reingefallen!! Falsche Größe angekommen, keine Chance auf Retoure, Umtausch oder Erstattung!!
      Sind somit Betrüger!!👎

    6. Mir ging es genau so. Das bestellte Kleidungsstück – sehr edel beschrieben und auch abgebildet- wurde sehr spät geliefert und war dann von si schlechter Qualität ( Stoff was anderes als angegeben und die Passform sehr seltsam, vermutlich nicht in der EU hergestellt). Kein Rücksendeschein und keine Kontaktaufnahme möglich, weder per Mail, noch meldet sich niemand bei der angegebenen Tel.- Nr. ! Rücksendung schickte ich an die Adresse , die auf der Lieferung stand. Am 21.01.2024 geschehen, bisher keinerlei Antwort. Niemand erreichbar. Die Zahlung im Lastschrift verfahren Gottseidank zurückholen können.
      Anscheinend sowas wie einFake Shop ?
      Also: Finger weg von VeraMode!!
      Renate Krüger

    7. Betrüger, ich erstatte Anzeige bei der Polizei. Ich hoffe, dass Paypal diese unseriösen Machenschaften nicht mehr unterstützt. Aber wahrscheinlich nimmt das sog. Modehaus ein anderes Bankinstitut und schon geht es weiter…..

      1. Habe einfach Lastschrift von PayPal zurückgebucht.. es wurde dann ein „Fall aufgemacht“… habe 3 x das gleiche erklärt und Fotos von Rücksendeschein geschickt..(war ein Chinese in Deutschland) kam nach 14 Tagen zurück – Annahme verweigert – jetzt soll ich es nach China schicken. Da ich mein Geld habe und Pay pal den Fall geschlossen hat ist es mir egal

    8. Hallo Manuella, das habe ich auch gerade durch und bin total angepisst. Das geht seit Ende Dezember hin und her. Jetzt erzählt mir Paypal, dass ich den Müll, den die geliefert haben auf eigene Kosten zurücksenden soll. Der Onlineshop ist der letzte Dreck. Es wurde von Seiten der Firma auf keine Supportanfrage reagiert. Was kann man jetzt tun, um denen mal an die Karre zu pi….? Ich werde mal eine nette Email an den Verbraucherschutz senden. Vielleicht reagieren die.

    9. Hallo,

      haben Sie ihr Geld über Paypal wieder erhalten? Ich habe auch Paypal eingeschaltet.

      Ich würde mich über eine rasche Antwort freuen.

      LG Ute

    10. Kann ich nur bestätigen!

      Steppjacke sah auf dem Foto super aus.

      Als ich das Original dann geliefert bekam, schlechteste Qualität, keine Form und die Ärmel 15cm zu kurz.

      Hab einen Retourenschein bei VeraModehaus angefordert….aber es kam immer nur ein Entschuldigungsschreiben mit dem Hinweis “ wegen der hohen Nachfrage“ bitten sie um Entschuldigung!!!
      Auch durch PayPal gibt es keinen Käuferschutz. Nie,nie wieder.

    11. NICHT!!! BEI DIESEM HÄNDLER VERA MODEHAUS.DE KAUFEN!!!
      Grösste Abzocke mit absolut minderwertiger Ware.
      Bin leider Gottes auch darauf herein gefallen…dachte ich bestelle mir 2 schöne, leichte Sommerkleider für 80€ …bekommen habe ich 2 kleider in Plastiktütenqualität für viel zu teueres Geld!!!
      Bei nichtgefallen gibt es keine Möglichkeit die Ware gegen Kaufpreis erstattet zu bekommen…naja, man erhält lediglich 10% des Kaufpreis wieder…eine Unverschämtheit!!

    12. Hallo Manuela. Hattest du Erfolg bei Pay Pal? Leider hatte ich auch kein Glück mit Rücksendung und sitze jetzt auf der Ware. Der Shop wirkte so seriös.

    13. Ich habe bestelt und bezhal schuhe+ mantel bekomen habe ich total andere sachen als am bild wahr,schreklich! Set dem vera modehaus kontaktirt micht meher keine ruksendung,geldzuruk kein Antwort! Schreklich ,wurde ich keinem empfelen da sachen bestelen , sehr schlecht!!???

    14. !!!Betrug,Betrug!!!
      kompletter Betrugs-Verein ,Die geschickte Ware entspricht in keinster Weise dem Angebot.
      Keine aktuelle Rücksende-Adressee angegeben, die angegebene Rücksende Adresse ist falsch.
      PaiPal (Mitarbeiter Hr. Ernst), schickt ebenfalls falsche Adresse an den Kunden. Die Mitarbeiter von PayPal und der Betrugsverein arbeiten sicherlich zusammen..

    15. Vorsicht Betrug. Ein dicker Winterpullover wird für 120 € wird reduziert auf 59,95 € angeboten. Geliefert wird ein billiger ungefütterter, durchsichtiger Lappen . Eine Retoure wird verweigert.

    16. Das ALLERLETZTE!!!!! BETRUG milde ausgedrückt. Die Seite ist professionell aufgezogen, Expressversand wird angezeigt. 30 Tage Rückgaberecht, etc., vor allem ist es sehr lächerlich und irreführend, weil der Standort des Modehauses angeblich Niederlande sei!!!! Man erhält minderwertige, schlechte, billige China-Ware, entspricht nicht der Beschreibung! Paypal hat nichts unternommen, DHL unternahm trotz versichertem Rückversand ebenfalls nichts. Ich habe ca. 350 Euro für die Ware und 90 € für den Rückversand per DHL in den Sand gesetzt. Der Verkäufer reagiert nicht auf EMails. Die Ware hängt seit Dezember 2023 beim chinesischen Zoll. Ich erhielt zum Schluss eine Telefonnummer vom Zoll und eine Email Adresse. Auch keine Reaktion!!!!!
      FINGER WEG VON DIESER SEITE!!!! VORSICHT IST GEBOTEN!!!!! Wirklich das ALLERLETZTE!

  1. Hätte ich bloß nicht bestellt.
    Die Ware kommt aus China, war mir bei der Bestellung entgangen, sonst hätte ich nicht bestellt. Eine sofortige Stornierung wurde ignoriert. Dann wurde leider die Sendung aus Versehen angenommen und geöffnet. Die Ware, 2 Paar Knöchelschuhe, ist minderwertig, einfach nur billig. Habe einen Retoureschein erbeten, aber das ist wohl Wunschdenken

    1. Ja, hatte auch nicht gleich bemerkt, daß aus China kommt WG Name: Vera Modehaus, klingt ja ähnlich wie: Vera Moda, die bekannt ist😏

  2. Hätte ich bloß nicht bestellt. Die Ware kommt aus China, war mir bei der Bestellung entgangen, sonst hätte ich nicht bestellt. Der Mailkontakt war sehr schleppend. Eine sofortige Stornierung wurde ignoriert. Dann wurde leider die Sendung aus Versehen angenommen und geöffnet. Die Ware, 2 Paar Knöchelschuhe, ist minderwertig, einfach nur billig. Habe einen Retoureschein erbeten, aber das ist wohl Wunschdenken.

  3. Die gelieferten Winterstiefel sind nicht vergleichbar mit der in der Werbung vorgestellten Ware, qaulitativ hochwertigen Dänischen Ware.
    Rücksendung auf Kosten des Käufers nach China, absulute Verbrauchertäuschung.
    und nur 14 Tage Rückgabe das reicht nie für eine termingerechte Rücksendung nach China.

  4. Vorsicht!! Hatte dummerweise bestellt und auch kurz darauf storniert. Hatte leider die Bewertungen erst nach der Bestellung gelesen. Eine Antwort kam nie und telefonisch unmöglich zu erreichen. Nun warte ich schon seit 1 Woche auf die Lieferung, die doch innerhalb 3 Tagen stattfinden sollte. Werde ständig mit e-mails hingehalten. Bitte nicht dort bestellen. Wie es weiter geht keine Ahnung.

      1. Hast du schon weiter Infos wie Paypal reagiert hat?
        Habe auch den Fehler begangen… ach es hätte nicht sein müssen.
        Kommt man mit Paypal weiter?
        Liebe Grüße

          1. VERA MODEHAUS IST BETRUG PURE !!!
            Ich habe genau den Fall wie die anderen hier. Gott sei Dank, habe ich mit PayPal bezahlt und nur ein Paar Wochen gewartet um das Problem zu melden. Das Geld habe ich zurück bekommen. Aber jetzt muss ich die Ware zurückschicken. Ich bin sehr gespannt wieviel das kosten würde.

        1. Ja, paypal hat mir den Preis für den „Müll“ ,der gekommen ist , erstattet. Ich hatte etwas ganz anderes bestellt. Wünsche nach einem Rücksendeschein werden nicht beantwortet oder mit blabla.
          Eindeutig Betrug!

  5. Dieser Shop ist eine Frechheit und Verarsche, sieht seriös aus mit Deutschen Namen, aber was man dann bekommt, Schuhe die stinken in Plastik Tüte ohne alles Email keine Reaktion, PayPal muss es richten, Geld zurück holen lasst bloß die Finger von dem Laden

  6. Misst auch reingefallen,Betrüger,die verstecken sich unter verschiedenen Web Seiten,Wollf ,Vera Mode,……Vorsicht ,immer Bewertungen lesen!!!
    Bin ja gespannt ob ich mein Geld vom Paypal zurück erhalte,verstehe nicht wie können doe solche Betrüger unterstützen ,das ist schon seit November bei Paypal gemeldet und anstatt Sie zu sperren ,sie überweisen immer noch das Geld an Sie.

  7. Auf keinen Fall dort kaufen. Ware kommt aus China. Habe am 06.11. bestellt Ware ist bis heute nicht da. Kundenservice reagiert auf Widerruf nicht. Hoffe jetzt auf paypal.

  8. Ich war leider auch so dumm und habe dort bestellt. Das Unternehmen betrügt. Es wird Ware unter der Vortäuschung falscher Tatsachen angeboten, die in einem miserablen Zustand sind. Der Kundendienst reagiert bei Beschwerden nicht mehr. Eine absolute Frechheit. Eine Sammelklage wird vorbereitet.

  9. Auch ich bin reingefallen. Kann jeden von Veramodehaus abraten.Minderwertige Plastikklamotten.Keine Retoure kein Geld zurück.Nie Nie Nie wieder im Leben.Arschkarte mal wieder bekommen.Bitte kauft nicht dort .ihr bleibt auf den Mist hängen.Hoffentlich wird denen das Handwerk gelegt.Das hat man doch nicht nötig.

  10. B e t r ü g e r ! Ware wurde als Schurwolle beschrieben, es kam dann minderwertige Kunstfaser.
    Alle meine Bemühungen um Rücksendung und Rückerstattung wurden einfach ignoriert.

  11. Ich habe vor 2 wochen eine Lederjacke bestellt und immer noch nicht angekommen Ich kann an die Leute nicht erreichen Bitte bei Vera Modehaus etwas nicht kaufen !

  12. Ich stimme allen Kommentaren oben zu….schlechter Email Kontakt keine Reaktion azf Retoure….

    Ewig lange Lieferzeit
    Ja auch ich bin auf diese Seite rein gefallen

    Finger weg von dieser Seite

    Was für eine billige Ware da kommt

  13. Unglaublich Finger weg. Ich habe eine Weste bestellt nach Wochen geliefert unglaublich schlechte Qualität. Keine Rücksendung möglich keine Antwort auf Kontaktanfrage.

  14. Oh nein 👎
    Leider hat sich genau dies bewahrheitet was ich vermutet habe.
    Und ich dachte schon was ist das für eine Trackingnummer 😀
    Wenn ich mir Eure Kommentare anschaue – zum Teufel mit denen!!!!

    Da werd euch wohl auf meine nicht qualitative Ware warten müssen.
    Und Paypal bitten mein Geld zurück zu überweisen.

    1. Habe das alles auch erlebt .
      Ergänzen möchte ich noch: Man ist niemals schuld als Opfer! Auch nicht bei Betrug wie hier!
      Der Täter ist der Betrüger!
      Habe gerade nach Rücksprache mit der Polizei eine Mail an Vera.. geschickt, daß ich sie nach Ablauf einer 1 wöchigen Frist anzeigen werde!
      Das ist das mindeste, was man tun sollte! Auch zum Schutz anderer.
      Allen frohe Weihnachten !

  15. Ja ich hab mich auch täuschen lassen und ahne Schlimmes…bis jetzt keine Ware da…warum können die das?
    Die schmücken sich mit einem deutschen Label und schon fallen wir rein…das ist eine Lehre…niemals ohne
    Bewertung zu lesen im Internet einkaufen! Der Name eines Labels schützt nicht vor Gaunern!

      1. Also ich habe von denen folgende Rücksendeadresse erhalten:
        Adresse: 2/F, Kang Zhong Building,
        No.2 Commercial Second Street,
        Niushan Zhong Wu Wei,
        Dongcheng Street
        Stadt: Dongguan Provinz: Guangdong Postleitzahl: 523000 Land: China

        Die weisen auch daraufhin, das man die Bestell-Nr. auf Paket schreiben soll.
        Die Kosten für den Rückversand hat man selbst zu tragen – Kostenpunkt 48,90Euro mit DHL bis 5Kg.
        Meine Bestellung kam Ende November an. Ich schreibe per Email über PayPal mit denen.
        Habe gerade heute erst die Rücksendeadresse erhalten.

        Ich weiß jetzt nicht, was ich machen soll – Kann PayPal von denen überhaupt das Geld zurückholen, da ich keine Lust habe, jetzt noch knapp 50 Euro zu investieren und bekomme am Ende doch kein Geld und die in China verkaufen meine Klamotten noch mal.

        Was meint Ihr dazu ?

  16. Finger weg von dieser unseriösen, betrügerischen Firma.
    .Ware minderwertig, Größen passen nicht, erwecken den Eindruck eines deutschen Unternehmens. Alles aus China.
    Warenrücksendung nur nach China. Geld bekommt man nicht zurück.
    Alles Betrug.

  17. Bloß nix bestellen!!! Habe ebenfalls die schlechteste Erfahrung gemacht, hat mich 100 Euro gekostet, der Fall liegt ebenfalls bei Paypal-Käuferschutz. Aber dass die helfen, glaube ich nicht.

  18. Bin auch reingefallen, hatte ein Kleid in Gr. 40 bestellt, gekommen ist Gr.44/46.Das Kleid ein besserer Putzlappen.
    Hatte per Karte bezahlt. Keine Rücksendung möglich und das Geld ist auch weg. Kann ich das irgendwie wiederbekommen? Wer hat eine Idee?

    Betrug, Betrug Betrug

  19. Leider kann ich alle hier negativen Einträge bestätigen. Ich habe Stiefel bestellt, absolut minderwertige Ware. Auch ich habe unmittelbar nach meiner Bestellung storniert, jedoch wurde dies ignoriert. Ich habe unzählige Emails geschrieben, unter anderem mir bitte die Rücksendeadresse mitzuteilen, keine Reaktionen. Ich habe unzählige Male angerufen, es war nur Musik zu hören. Ich habe jetzt auch PayPal eingeschaltet und hoffe, mein Geld wiederzubekommen.

  20. Habe leider das selbe erlebt. Minderwertige Ware ist angekommen, Geld per Paypal gezahlt. Habe auch nach unzähligen Mails keine Antwort erhalten. Habe dann Paypal eingeschaltet. Leider hat sich die Firma jetzt gemeldet und mir die Rücksendeanschrift in China mitgeteilt. Jetzt weiss ich auch nicht was ich machen soll. Habe Paypal schon schriftlich informiert, werde dort morgen erneut anrufen. Verstehe auch nicht warum Paypal weiterhin an die Firma Geld auszahlt. Alles sehr seltsam und sehr ärgerlich, bei mir handelt es sich um 135€.

  21. Bitte nicht bestellen bei dieser Firma. Billigste Ware aus China. Keine Rücksendung möglich, oder nur auf eigene Kosten nach China. Dazu braucht man aber eine Bestellnummer, die man nicht bekommt.
    Fast 300 Euro habe ich durch diesen Betrug verloren !!!!
    Also bitte bitte nicht bestellen !!!

  22. Eine Bestellung ohne gültige Bestellnummer, eine avisierte Lieferzeit von 3 bis 5 Tagen, tatsächlich dauerte es 3 Wochen.
    Ein Rücksendewunsch für eine Teilmenge, der online nicht angemeldet werden kann, da das ohne gültige Bestellnummer nicht geht.
    Keine Reaktion auf mehrere Mails…

    Ich habe die Zahlung per Kreditkarte über den Gesamtbetrag bei meiner Bank reklamiert. Einen Tag nach erfolgreicher Rückbuchung meldete sich der Kundendienst bei mir und bot mir 10 % Rabatt auf alles oder eine kostenpflichtige Rücksendung der Teilmenge nach China. Beide Optionen habe ich abgelehnt.

    Fakt 1: Es gilt EU-Recht, da der Sitz des Unternehmens laut AGB in Amsterdam (NL) ist. Daher muss eine Rücksendeadresse in der EU genannt werden (passierte bisher nicht).

    Fakt 2: Man braucht Zeit und einen langen Atem, um sich gegen die Geschäftspraktiken dieses Unternehmens zu wehren. Aber wer – wie ich auch – in diese Falle getippt ist, muss das nicht hinnehmen. Reklamiert die Zahlung (bei Zahlung mit Kreditkarte)!

    Fakt 3: Ich rate wirklich jedem davon ab, Verträge mit diesem Unternehmen abzuschließen. Es ist unseriös und die Geschäftspraktiken sind rechtlich mehr als bedenklich.

  23. Leider bin ich diesem Shop auch erlegen – 80 Euro Bestellung geht völlig daneben. Minderwertige Ware und die Rücksendung nach Niederlande für 19.50 Euro kam an mich zurück als unzustellbar.
    Noch haben wir email Kontakt und ich bin gespannt

    1. Leider habe ich auch bestellt im guten Glauben, es sei ein deutsches Unternehmen, denn auch die Bestell-Bestätigung kam in tadellosem Deutsch an. Da ich von 14 Tagen Rückgaberecht ausging und nach 13 Tagen nur Entschuldigungs-Mails erhielt, das sich die angegebene Lieferzeit von ursprünglich 2-4 Tagen verlängert, da die Nachfrage so hoch sei. Ich fand dann die schlechten Bewertungen im Internet, stornierte schriftlich an die angegebene Kontakt-E-Mail-Adresse, jedoch ist eine Stornierung erst 5 MINUTEN (!) nach Bestellung möglich, da die Bestellung danach wohl nicht mehr zurück genommen werden kann (und wer bitte bestellt etwas und denkt sich 3 Min. später „Ich storniere besser wieder !“).
      Gelieferte Ware wurde in 2 Größen bestellt, ist aber trotzdem beides zu klein und minderwertig, das 1. Paket wurde per Beweis-Foto des Paketdienstes während meiner Abwesenheit (obwohl persönliche Annahme laut Paketdienst Voraussetzung sei !) und das 2. Paket wurde versehentlich von meinem Nachbarn in meiner Abwesenheit angenommen.
      Werbe-E-Mails mit Aktions-Codes werden weiterhin gesendet von Vera Modehaus, aber auf meine Stornierung würde nicht eingegangen.
      Gezahlt wurde per PayPal, ist momentan in Klärung, allerdings habe ich momentan sehr wenig Hoffnung, dass ich mein Geld zurück bekomme, da ich erst HEUTE nach 23 TAGEN (!) nach Eingang der letzten Lieferung die Rücksende-Adresse per E-Mail vom Vera Modehaus erhielt.
      BITTE bitte nicht dort bestellen – ich bin wirklich ein sehr vorsichtiger Mensch, werde aber diesbezüglich demnächst wirklich NOCH vorsichtiger sein ! Den Ärger muss sich wirklich niemand antun !

      1. Ich hatte für die Hochzeit meiner Tochter bestellt – Lieferzeit wurde nicht eingehalten wie angekündigt – Hochzeit vorbei – Paket zu spät angekommen!
        Retoure nach Amsterdam nicht möglich. Beschwerde bei VeraModehaus.de hat nur hinhaltende E-Mails zur Antwort. Darauf antworten kann man nicht.
        Erst als ich die Lastschrift – nach Ankündigung!!! – zurückgegeben habe, hat sich PayPal eingeschaltet. Dorthin habe ich meinen Verlauf und diverse gesandte E-Mail an VeraModehaus weitergeleitet. Nun antwortet VeraModehaus, sie würden mir 10% der Rechnung erlassen, wenn ich die Ware behalte. Sonst Rücksendung NACH CHINA!!!! auf eigene Kosten!!!! Unfassbar!!! Ich kann mich nur wundern, dass PayPal mit solchen Firmen zusammenarbeitet und die eigenen Kunden nicht besser schützt. Man sollte eine Anzeige machen. Und ich dachte immer PayPal sei seriös!

  24. Katastrophe! Ich habe 2 Kaschmir Rollkragenpullover gekauft für 84,72 Euro und habe billige, Kinderpullover erhalten, Email an Verkäufer geschrieben, Retourschein verlangt, angerufen in Niederlande, keiner meldet sich dort!??? Das habe ich mit Visa Card bezahlt , weiß jemand vielleicht, wie man Geld hier zurück bekommt?

  25. Leider geht es mir genau so wie den anderen hier. Ich bin auch reingefallen. Minderwertige Ware, Rücksendepolitik eine Katastrophe, Telefonnummer stimmt nicht, Adresse ein Fake. Solche Onlineportale müssten verboten werden.
    Auf gar keinen Fall bestellen.

  26. VORSICHT !!!! Diese Firma ist eine Betrugsfirma. Die Ware kommt aus China, dazu in Teillieferungen. Rücksendung ist nur an eine Adresse in China möglich und das auf eigene Kosten. Das Geld ist dann genau so weg wie das Geld für die Billigware. Ich habe leider fast 300 Euro verloren.
    Am besten Verbraucherschutz informieren.
    Bitte nicht bestellen !!!!

  27. Eine Fake Firma. Ich wurde auch betrogen von Kauf beim Vera Modehaus. Man sollte zum Polizei gehen und Anzeige machen. Warum unterstützt PayPal ,beim solchen Betrügerischen Firma? Die wissen Bescheid ganz bestimmt. Verbraucherschutz werde ich auch Informieren .

  28. Leider geht es mir genau so wie den anderen hier. Ich bin auch reingefallen. Minderwertige Ware, Rücksendung nicht möglich bzw.werden verlorenen Kosten noch größer, Telefonnummer stimmt nicht, Adresse ein Fake. Solche Onlineportale müssten verboten werden, aber Paypal hilft daß die Kunden günstig bestellen können und dann noch mit 30 Tage Zahlungsziel, allen verdienen, nur der Käufer nicht.
    Auf gar keinen Fall bestellen !!! alles Betrüger !!!

  29. Ich kann mich als weiteres Opfer nur den Erfahrungen meiner „Mitbesteller“ anschließen.
    ALLES BETRUG!!!!
    Mit PayPal kam ich auch nicht weiter, da diese Retourennummern zur weiteren Bearbeitung benötigen.
    Geld in den Abfluss geschmissen.
    Ich hoffe nur, dass alle künftigen „Opfer“ zuerst die veröffentlichten Kommentare lesen und somit von einer Bestellung absehen.
    Ich habe daraus gelernt!!!

  30. NIEMALS wieder dort kaufen !!!! Mein bestellter Artikel entsprach nicht der Bestellung (Foto Webseite) Es kam eine billige China Ware. Eine Rückerstattung nicht realisierbar. Keine Antwort. Nach 2 Monaten und PayPal Unterstützung hätte ich den Artikel nach China selber zurück schicken dürfen für einen Preis von ca. 50 €, was den Wert des Artikels nicht entsprach !!!!
    Ich hätte nie bestellt, wenn ich gewusst hätte dass die Ware aus China kommt. Jetzt blieb ich leider auf den Kosten der Ware sitzen und kann diese nur noch in den Müll entsorgen.

  31. Reinster Betrug diese Firma!
    Habe dort leider auch im Dezember bestellt. Der Artikel kann beschädigt und nicht annähernd der Größe entsprechend an. Es gibt kein Rücksendeetikett. Erst nachdem sich Paypal eingeschaltet hat, kam eine Antwort der Firma.
    20% Prozent Erlass ( angeblich) und ich könne den Artikel behalten.
    Dies habe ich abgelehnt, nun kam eine Nachricht mit einer Adresse, wohin der Artikel zurückgeschickt werden könne. Nach China auf eigene Kosten!
    Letztendlich werde ich wohl auf den Kosten sitzenbleiben und der Artikel wandert in den Müll.
    Ich ärgere noch sehr, darauf reingefallen zu sein.
    Eine Riesen-Unverschämtheit!

  32. Ein Fakeshop und es wird auch von der Verbraucherzentrale darauf hingewiesen. Habe aber erst nach der Bestellung nachgeschaut. Die Ware habe ich nicht erhalten, aber über Paypal bezahlt. Leider können die mir auch nicht weiterhelfen. Ich soll mich beim Verbraucherschutz beraten lassen, aber den Aufwand spare ich mir. Es ist ein teures Lehrgeld geworden.Ellen

  33. Ich bin leider auch darauf reingefallen!
    Da ein Impressum vorhanden war, dachte ich, ich kann es wagen..
    Hätte ich gewusst, dass der Kram aus China kommt und auch dahin zurück muss, hätte ich es sein lassen. Wochenlang keine Antwort auf meine Email, dass ich vom Widerrufsrecht Gebrauch machen will.
    Die Rücksendefrist war fast verstrichen, da habe ich es aus Angst, meine Kohle nicht zurückzubekommen, an die Adresse in den Niederlanden auf eigene Kosten geschickt. Das war Anfang Januar. Es kam auch nie zurück. Ende Januar endlich die Antwort, ich solle es nach China schicken.
    Seitdem versuche ich verzweifelt denen einen Lösungsvorschlag aus der Nase zu ziehen. Paypal ist eingeschaltet, macht allerdings nicht wirklich was. Ich überlege die Lastschrift zurückzuziehen..
    Hat jemand Erfolg über die Konfliktlösung mit Paypal gehabt?

  34. Vera Modehaus ist das ALLERLETZTE!!!! Hier sollte man auf keinen Fall einkaufen!!!!!! Ich warte jetzt schon zwei Wochen auf meine Ware und die teure Rücksendung muss man auch selbst tragen. Das ist eine Riesensauerei. Ich wollte bei Vero Moda kaufen und wurde auf diese Seite geführt. Also Leute Hände weg von diesem Onlineshop.

    1. Ich habe Annahme verweigert, da es solange
      nicht kam. Der Email Verkehr funktionierte auch nicht.
      Habe Paypal Käuferschutz beantragt und Dank denen bekomme ich jetzt nach über 10 Wochen mein Geld zurück.

  35. Finger weg von VERA MODEHAUS…
    Die bestellte Ware entspricht nicht deutschen Standarts. Wichtige Details werden auf den Bildern verschwiegen.
    Eine Anfrage auf Rücksendung wurde über 4 Wochen nicht beantwortet, erst als PayPal eingeschaltet wurde, kam vom Händler die Frage, was denn an der Ware nicht gefällt – immer noch keine Rede von Rücksendung. Alle angeblichen Adressen auf der Internetseite von Vera Modehaus gaukeln einen Versand aus der EU (hier Niederlande und Deutschland) vor. Eine Rücksendung muss jedoch für viel Geld nach China erfolgen. Die Absendeangaben auf dem erhaltenen Paket stimmten nicht und waren nur eine Auffangadresse von DHL für verlorene Pakete.
    PayPal hat dann eine Rücksendeadresse zur Verfügung gestellt.
    Der Versand musste mit Trackingnummer erfolgen, was noch mal extra Geld gekostet hat, aber auf deutscher Seite gut verlief. Seit der Flieger in China gelandet ist, bewegt sich das Paket nicht mehr. Der Händler bekommt somit seine Ware nicht zurück und der Kunde bekommt sein Geld nicht zurück.
    Wer weiß, ob die angegebene Adresse überhaupt gestimmt hat, die PayPal mir zur Verfügung gestellt hat.

    Viel Zeitaufwand, viel Geldausgabe… Nie wieder!!

    Drum prüfe wer günstige Ware aus China bestellt

  36. Hallo,
    ich sage auch: Finger weg von Vera Modehaus!!! Sehr unseriös! Die Lieferung wurde zwei Wochen verspätet. Ich habe falsche Ware mit falscher Farbe bekommen. Eine Rücksendung ist sehr kompliziert! Hundert Euro für den Arsch!!! Schade!

  37. Jo, ich auch….
    Vera Modehaus ist nur eine dieser Seiten.
    Die identischen Angebote gibt es auf Seiten mit anderem Namen.
    Gemeinsam haben die Seiten einen schmalen schwarzen Balken auf der Homepage und insgesamt sehr ähnlichem Outfit.
    Damit schaue ich mir zukünftig Seiten mit ähnlichem Layout noch genauer an.
    Der Preis der Ware schien mir in der Tat sehr günstig. deshalb habe ich auf der ersten Seite mit dem Angebot nicht bestellt, da es keine Pay pal Zahlung gab.
    Geworben wurde mit Fotos eines Markenartikels . Eindeutig zu erkennen. Da ich den Originalpreis dieses Markenschuhs nicht kannte und annahm, dass es ggf. Artikel mit kleinen Fehlern ist, ging ich das Risiko ein.
    Vorher habe ich noch in das Impressum geschaut. Adresse Europäisches Ausland, aber nirgendwo ein Hinweis auf China.
    Ich habe die Firma des Originalprodukt kontaktiert um zu fragen, ob sie wissen, das mit ihrem Original ein absolut billiges Plagiat beworben wird..
    Diese bestätigten, dass sie den fake kennen und völlig hilflos sind.
    So sie eine Klage in China eingereicht und gewonnen haben, erscheint das ganze unter einem anderen Namen.
    Sie kämen nicht dagegen an, dass dort mit den Fotos und Beschreibung des Originals geworben wird.In meinem Fall habe ich das Produkt inzwischen auf 5 ! fakeseiten mit unterschiedlichem namen gefunden.
    Für mich ist die Angelegenheit glimpflich verlaufen.
    Pay pal zahlt den Betrag, laut Nachricht der letzten Tage, im Rahmen des Käuferschutzes deprimierend: Ökologisch gruselig, was da Massenhaft aus China auf den Markt geworfen wird.
    da wäre mir eine leere Tüte fast lieber gewesen.
    Den Zoll hatte ich kontaktiert. keine Chance etwas zu erreichen, da auch die völlig überflutet werden mit fakeprodukten.
    das gemeine: es ist auf der Seite nicht ersichtlich gewesen, dass die Ware aus China kommt.
    Und wer testet ernsthaft vor jedem Kauf, ob er unter der im Impressum angegebenen Telefonnummer jemanden erreichen kann…….
    Eine kleine Hilfe wäre es evt. wenn pay pal und andere Anbieter mit Käuferschutz den Zahlungsverkehr mit dieser Firma nicht mehr anbieten würden.
    Für die muss es doch auch ein Riesenschaden sein………………

  38. Mir wurde eine völlig unförmige Hose geschickt. Für das Zurücksenden wurde eine Adresse in China angegeben oder „aus Kulanz“ eine Rückerstattung von 10%. Was für eine Unverschämtheit, Finger weg von diesem Laden!!!

  39. Ware erst nach 3,5 Wochen geliefert – nicht innerhalb von 24 Stunden. Rücksendung innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung nach China möglich – Adresse kommt aber erst nach 5 Wochen … –> damit unmöglich.
    Paypal eingeschaltet – Geld zum Glück erstattet bekommen.
    Nie wieder – Finger weg !!!

  40. Leider auch dort bestellt und zu spät Bewertungen gelesen.
    Ware kann nicht retourniert werden.
    Angegebene Telefonnummer (Niederlande) existiert nicht. Auf e-mails erhält man keine Antwort.
    Leider habe ich die – wie auch schon andere – zu spät die sehr schlechten Bewertungen gelesen.
    Jetzt ist es zu spät. Verbraucherschutz wurde eingeschaltet, in der Hoffnung etwas Geld zurück zu erhalten 🙁

  41. Hallo, auch wir sind auf diese Modekette/Schwindel tatsächlich hereingefallen.
    Als wir die Ware beanstandet haben und zurückschicken wollte, wurde auf unsere drei Anschreiben nicht reagiert. Nach gute 3 Monaten bekamen wir dann den Hinweis, dass ein Umtausch/Rücksendung wegen Ablauf der 14tägigen Umtauschfrist nicht möglich sei, obwohl wir den Umtausch unmittelbar nach Wareneingang schriftlich angezeigt und um Übersendung eines Retourenlabels gebeten hatten. „Frechheit“ – gut das wir unsere Schreiben noch vorbringen konnten. Geld wurde auch nicht zurück gezahlt.
    Die Ware ist mehr als nur minderwertig – falsch genäht, billige Chinaware!
    Alles nur eine großer Fake! Vorsicht – nicht dort kaufen!

  42. Habe vor 2 Wochen bei dem Verein was bestellt, bekomme ständig Nachricht, dass die Ware nun bald kommt, aber nichts passiert!
    Habe leider die miesen Rezensionen auch zu spät gelesen. Warum wird diesen Betrügerin nocht das Handwerk gelegt? Und warum arbeitet Paypal noch mit denen zusammen?
    Ich werde noch heute die Verbraucherzentrale benachrichtigen. Paypal hab ich schon benachrichtigt.

  43. Habe bei Veramodehaus eine Jacke in der Größe XXXL bestellt, nach ca. 3 Wochen kam eine Jacke Größe M oder L!
    Also viel zu klein! Habe reklamiert und wollte die Jacke an die auf dem Paket angegeben Kölner Adresse zurücksenden und habe das denen incl. Foto mitgeteilt! Aber das geht ja garnicht! Die Jacke muss nach China mit Tracking-Nr. zurückgeschickt werden! Kostet mit DHL 48,99€! Und das ist nicht alles! Vorher ein Formular ausfüllen und nach China senden, dann die Jacke nach China senden (benötigt wird auch eine zweifache Zollerklärung in englisch) dann ein Schreiben mit der Tracking-Nummer und der Bestellnummer nach China senden.
    Die ellenlange chinesische Adresse (falls sie stimmt) passt auf keinen Paketaufkleber
    Falls nicht alles Ordnungsgemäß ist, gibt’s eine kostenpflichtige Rücksendung!
    Alternativ wurden mir 20% des Kaufpreises angeboten.
    Habe mich an PayPal gewandt und dann wurden mir plötzlich 40% des Kaufpreises angeboten.
    Habe ich abgelehnt und habe dann durch den PayPal-Käuferschutz mein Geld zurückerhalten.

  44. Habe in Eile bestellt ( hätte ich nicht machen sollen) gestern kam nach fast 4 Wochen die Windjacke – zu klein , Qualität 6- !Habe dann Mails geschrieben wg Rücksendung,Antworten eine Katastrophe!
    So einen fake habe ich noch nie erlebt und schließe.mich den anderen Kommentaren in allen Punkten an!

  45. Fakeshop
    *WARNUNG* Dieser Shop ist Betrug!!!
    Die Ware ist überteuert, es wird billiger Ramsch oder Fälschungen aus China geordert und direkt aus China zum Kunden geschickt.
    Rückversandt ist utopisch. Die Ware soll per Sendungsverfolgung auf eigene Kosten nach China zurückgesandt werden. Eigene Erfahrungen haben gezeigt, dass die Ware dort nie ankommt. Also gibt es auch kein Geld zurück.
    Obwohl die Betrügerfirma auf ihrer Seite mit mühelosem Rückversandt wirbt.
    Also Finger weg von dieser Seite!!!

  46. Einmal mehr das Gleiche…
    – minderwertige Chinaware, die nichts von dem abgebildeten Artikel erkennen lässt
    – unerwartet lange Lieferzeit, währenddessen zig (freundliche) Emails mit nichtssagenden
    Entschuldigungen
    – trotz inakzeptabler Falschlieferung keine Möglichkeit der kostenfreien Retoure, fehlendes Formular
    für eine kostenpflichtige Retoure nach CHINA
    – dann keine weitere Antwort mehr, um das Problem zu beheben
    Traurig, dass man so wahnsinnig aufpassen muss, darum hiermit eine weitere Warnung !!!

  47. Kann mich allen anderen nur anschließen. Finger weg von diesen Versandhaus. Betrug hoch 3
    Ware nicht wie beschrieben, nur billige China Ware, Rücksendung unmöglich. Lieferdaten stimmen nicht. Habe leider vorher die Kommentare nicht überprüft. Sollte man tun um nicht betrogen zu werden.

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