Probleme mit Sachbearbeiter - wie weiter?
Verfasst: 13.06.2012 11:15
Hallo alle zusammen,
ich habe seit einiger Zeit Probleme mit meiner Sachbearbeiterin im Jobcenter. Sie schickt mir immer wieder verschiedene "Angebote", u.a. Bürgerarbeit usw. also keine wirklichen Stellen. Teilweise schickt sie mehrmals die Selben. Ich nehme alle Termine fristgerecht wahr. Lege bei ihr dann Rechenschaft ab usw. habe mir also nichts vorzuwerfen. Jetzt hat sie mir eine Sanktion ausgesprochen weil ich mich angeblich bei einer Stelle nicht vorgestellt hätte. Ich war aber da, habe mir das bestätigen lassen und habe ihr das auch mitgeteilt.
Nun habe ich ein Schreiben ans Amt geschickt in dem ich um eine andere Sachbearbeiterin bitte bzw. um ein Gespräch mit einem Vorgesetzten. Es passiert aber nichts. Mit der überall benannten Telefonnummer lande ich in der Zentrale die mich dann abwimmelt. Inzwischen habe ich dem Amt außerdem mitgeteilt dass ich beabsichtige mich selbständig zu machen und um ein Beratungsgespräch dazu gebeten - keine Reaktion.
Kann mir jemand sagen wie ich mich verhalten soll bzw. wie ich Kontakt mit einem entsprechenden Mitarbeiter bekomme?
Ich bin inzwischen völlig entnervt und bekomme weniger Geld.
ich habe seit einiger Zeit Probleme mit meiner Sachbearbeiterin im Jobcenter. Sie schickt mir immer wieder verschiedene "Angebote", u.a. Bürgerarbeit usw. also keine wirklichen Stellen. Teilweise schickt sie mehrmals die Selben. Ich nehme alle Termine fristgerecht wahr. Lege bei ihr dann Rechenschaft ab usw. habe mir also nichts vorzuwerfen. Jetzt hat sie mir eine Sanktion ausgesprochen weil ich mich angeblich bei einer Stelle nicht vorgestellt hätte. Ich war aber da, habe mir das bestätigen lassen und habe ihr das auch mitgeteilt.
Nun habe ich ein Schreiben ans Amt geschickt in dem ich um eine andere Sachbearbeiterin bitte bzw. um ein Gespräch mit einem Vorgesetzten. Es passiert aber nichts. Mit der überall benannten Telefonnummer lande ich in der Zentrale die mich dann abwimmelt. Inzwischen habe ich dem Amt außerdem mitgeteilt dass ich beabsichtige mich selbständig zu machen und um ein Beratungsgespräch dazu gebeten - keine Reaktion.
Kann mir jemand sagen wie ich mich verhalten soll bzw. wie ich Kontakt mit einem entsprechenden Mitarbeiter bekomme?
Ich bin inzwischen völlig entnervt und bekomme weniger Geld.