folgendes Problem:
Am 7.2 diesen Jahres, schickte ich meinem ARGE Sachbearbeiter den Bescheid des Jugendamtes, über den Ablauf der Unterhaltsvorschusszeit. (Mein Jüngster bekam Unterhaltsvorschuss, die 6 Jahre die man das bekommt sind voll). Für März bekam ich vom Jugendamt also nur noch 80, statt bisher 170 für meinen Jüngsten.
Das geht auch aus dem Bescheid des Jugendamtes hervor, was ich natürlich in Kopie dem Schreiben an die ARGE hinzufügte.
Eigentlich wollte ich das persönlich abgeben, nach einer Woche intensiver Versuche die ARGE zu erreichen um einen Termin zu machen, bekam ich Herrn X ans Telefon, der mir sagte: NÖ Termin nicht nötig, schicken Sie mal. Ich schickte also, wie gesagt am 7.2, und dachte (naiv wie ich wohl bin) das wird dann schon erledigt werden.
Jetzt haben wir Mitte März und erledigt ist nix. Weder hab ich inzwischen die Differenz überwiesen bekommen, noch einen berichtigten Bescheid aus dem hervor geht, dass nun zumindest alles ordnungsgemäß in meinen Unterlagen geändert wurde. Versuche Herrn X telefonisch zu erreichen, scheitern an seiner Unerreichbarkeit...
Wann kann man eigentlich eine Dienstaufsichtsbeschwerde einreichen und bei wem wird die gestellt, wenn man sich über einen Sachbearbeiter beschweren will? Ich mein, das dauert nun wirklich n bisschen arg lange oder?
Früher bei meinem Sozi-Berater ging das sofort
Hin, manchmal ne Stunde gewartet, nett unterhalten, währendessen trug er das ein und gut war.Danke für Antworten
DC